Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 6 Décembre 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 6 Décembre, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements et vos scénarios restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Utilisation portail avec TaHoma

Bonjour

J ai un moteur dexxo pro 800 en io
J’ai un moteur de portail coulissant slydilove 300 en rts
Esque je peut utilisé La télécommande RTS de mon portail pour commander le portail et la porte de garage ? Il est indiqué qu elle peut commander 2 équipements.
Également je n’arrive pas à mettre sur la taHoma ma porte de garage est-ce que je dois mettre des détecteurs pour que ça fonctionne ?
Et pour le portail est-ce que je dois acheter une télécommande relais pour pouvoir la mettre sur la TaHoma ? Merci de votre réponse

Sylvain D.
Sylvain D.

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    Réponses

    Bonjour Sylvain,

    Je fais le tour de vos questions :

    - Non vous ne pourrez pas utiliser en l'état la télécommande RTS de votre motorisation de portail pour piloter le moteur IO de votre porte de garage en effet ce sont deux protocoles radio différents. Il faudra vous équiper d'un récepteur RTS qu'il faudra câbler à votre motorisation de porte de garage.

    Voici le produit :Récepteur portail/ Porte de garage

    - Oui la porte doit être dotée de cellules pour fonctionner via Tahoma

    - En effet vous aurez besoin de la télécommande relais pour ajouter votre motorisation à Tahoma.

    Bonne journée,

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