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message équipement hors de portée radio sur l'application
Bonjour depuis deux jours j'avais le message suivant pour deux volets :
L'équipement semble hors de portée radio.
Veuillez vous assurer qu'il est bien sous tension.
Je ne pouvais pas ouvrir et fermer les volets, que ce soit avec l'application ou le téléphone, plutôt très problématique.
Depuis le message a été supprimé sur volet qui refonctionne correctement sur les deux modes.
Et pour l'autre volet, la télécommande refonctionne mais pas par l'application.
Je ne comprends pas et c'est plutôt inquiétant.
Merxi de votre aide.
- Virginie W.
Virginie W.
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Merci de votre réponse.
Le problème est que ma tahoma box est brachée par cable ethernet sur ma box orange et donc l'ensemble est rangé dans l'armoire électrique.
- Virginie W.
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Merci.
La box tahoma doit être obligatoirement branché par ethernet à la box orange ?
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Equipement semble hors de portée radio?
Bonjour, Depuis quelques mois, j'ai le message " l'équipement semble hors de portée radio. Veuillez vous assurer qu'il est bien sous tension." J'ai changé l'emplacement de la...- caroline K.
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Bonsoir, j’ai eu le même soucis. 2 volets sur 5 avec le point d’exclamation. J’ai résolu le problème en basculant et remettant le disjoncteur qui protège mes 5 volets roulant au... -
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L’équipement est hors de portée radio
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Daniele F.
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Bonjour Daniel, Je vous invite a prendre contact avec mes collegue du service technique au 0820 055 055. Bonne journée
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