Question en attente de réponse
Bonjour,
Je n'arrive plus à me connecter à "mon système d'alarme" je n'ai plus le sous domaine, pourriez vous me le transmettre. N° de centrale: 578826
merci
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Réponses
Bonjour Michel,
Je viens de vous envoyer les informations relatives à votre compte d'accès à distance par email. Cependant, votre Centrale/Transmetteur ne dialogue plus avec nos serveurs, afin d'identifier la source de ce défaut, pouvez-vous me transmettre une copie d'écran des menus "Réglages du réseaux" et "Réglages de l'interface" de l'interface PC de votre système d'alarme en compte installateur ?
Bonne journée,
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