Chers utilisateurs,

Suite à des perturbations en cours sur les réseaux téléphoniques, nous vous informons que nos lignes pour joindre les Services consommateur, professionnel et commercial sont actuellement fermées.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Nous vous remercions pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Modification de la largeur de l'ouverture partielle

Bonjour
Je viens de mettre en service mon portail asservi à un moteur Elixo Smart IO. Tout fonctionne parfaitement. Seule la largeur d'ouverture partielle est insuffisante. Est-elle modifiable et si oui comment ?
Merci d'avance pour votre aide

Tillou
Tillou

Tillou

Niveau
1
102 / 750
points
Code postal:
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Je n'ai jamais vu la possibilité de réglage de cette ouverture généralement suffisante pour un piéton, d'où son nom.

    Quelle est la largeur d'ouverture chez vous ?

    Tillou
    Tillou

    Tillou

    Niveau
    1
    102 / 750
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Merci Richy pour ce retour.
    L'ouverture piétonne est 1,2m (sur 4,6m d'ouverture totale) mais la configuration (présence d'un mur) fait que le dégagement réel est de 0.35m. A moins de faire un régime ou de se contorsionner il est difficile de passer (et encore moins avec un vélo)
    La question reste donc entière: Peut-on modifier l'ouverture piétonne ?

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Réparations Electroniques

    Pouvez-vous montrer des photos de la situation ?

    Tillou
    Tillou

    Tillou

    Niveau
    1
    102 / 750
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Je ne suis plus sur le site.
    Je vous envoie un schéma.
    Le problème n'est pas la situation mais de savoir si la largeur est modifiable :)

    Bonjour Tillou,

    Malheureusement la distance d'ouverture en mode piéton n'est pas modifiable elle est calculée par le boitier électronique.

    Bonne journée,

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Est-il possible de boucher entre les deux murs et déplacer la butée à hauteur du mur plus fin ?

    Tillou
    Tillou

    Tillou

    Niveau
    1
    102 / 750
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Merci pour vos réponses.
    Peut-être est-ce une évolution à prévoir, une ouverture partielle peut servir à autre chose que laisser passer un piéton ...
    Pour Richy: les modifications ne sont pas possibles

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Réparations Electroniques

    Bonjour

    Il faudrait des photos qu'on puisse parfaire notre imagination ...

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2021 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique