Question en attente de réponse
Bonjour, nous avons essayé plusieurs fois d'associer notre compte somfy tahoma avec google home afin de pouvoir contrôler nos volets roulants avec la commande vocale. Le problème est que la connexion s'effectue bien mais les volets roulants ne sont pas importé dans google home et donc n'apparaissent pas. nous avons essayé de resynchroniser notre tahoma et de déconnecter, reconnecter notre compte tahoma plusieurs fois mais rien n'y fait.
Merci de bien vouloir nous aider car nous savons actuellement plus quoi faire.
Cordialement
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour
Quelle est la référence de vos motorisations ?
Bonne journée !
Bonjour et merci de la prise en compte de mon problème
Mes volet roulants sont des sofermi commander par une clef radio connecter à la box tahoma.
En ce qui concerne l application Somfy elle fonctionne bien sur nos portables avec les volets
Dans l attente
Cordialement
Bonjour
Vos volets de marque Sofermi sont sans doute équipés de motorisations Somfy.
Qu'est-ce que vous appelez :"une clé radio" ? Avez-vous des télécommandes individuelles ?
Ensuite, vous parlez d'application, je suppose que vous parlez de l'application Tahoma sur smartphone ?
Bonne journée !
Oui il s agit bien l application somfy
Oui les volets ont tous une télécommande
Voici une photo de la clef connectée à l arrière de ma TaHoma
Cordialement
Bonjour Sébastien
Il n'y a pas de photo !
Bonjour
Donc vos volets sont de technologie Profalux Zigbee.
Donc vos volets roulants Profalux sont compatibles TaHoma grâce à la clé, mais ne sont pas directement compatibles "Google Home" via la box TaHoma.
La solution est de créer des scénarios dans Tahoma en intégrant les volets et piloter ces scénarios via Google Home.
Bonne journée !
Bonsoir
Super cela fonctionne maintenant avec des scénarios
Merci encore pour votre aide
Très cordialement
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