Question en attente de réponse
somfy one occasion
bonjour,
j'ai acheté d'occasion votre somfy one +, et celle-ci ne se connecte pas, je pense qu'elle est toujours associée au compte precedent. Le venseur m'a dit s'etre deconnecté mais ca ne fonctionne malgré tout pas. Je vous laisse l'adresse MAC : B0FC0D5FC4.
Je vous remercie de votre temps et de ce que vous pourrez faire.
Tres bonne journée.
Réponses
Bonjour Tom,
L'adresse MAC d'un équipement est une série de 12 chiffres, il en manque donc deux à l'adresse que vous nous avez fournie.
Bonne journée,
bonjour,
tout d'abord merci pour votre reactivité.
En effet l'adresse MAC est la suivante (oubli de 2 caracteres) :
B0F1EC0D5FC4.
Merci pour votre aide.
Tres bonne journée.
M CHARBONNIER
Bonjour Tom,
Je vous confirme la suppression de la Somfy One que vous pouvez activer dès à présent.
Bonne journée,
bonjour,
merci pour votre travail, le materiel fonctionne parfaitement bien !
tres bonne journee
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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