Chère Utilisateurs,

Une maintenance de votre Thermostat connecté est prévue le 27/10/2021 de 9h à 11h00.

Pendant cette mise à jour l’application mobile sera inaccessible. La programmation quant à elle, restera active et il sera possible de changer manuellement la température directement sur votre Thermostat.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Capot badge Key Fob - perdu

Bonjour,
Comme beaucoup de personnes, nous avons perdu le capot de 2 de nos badges Key Fob.
Au total nous en avons 3. Si vous faites des nouveaux badges avec système de vis pour le capot, je serai intéressé pour en obtenir.
Merci d'avance,
Marc Girard

Marc G.
Marc G.

Marc G.

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Code postal:
91300
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
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Raison sociale:
Adresse:
18 RUE FERDINAND BOIRE
Ville:
MASSY
Site internet:
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    Réponses

    Bonjour Marc,

    Afin de vous remplacer vos badges, par nos badges qui disposent de la nouvelle version de capot avec vis de maintient du capot, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un email.

    Bonne journée,

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