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Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 17 Mai 2022 à 12h30.
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L’équipe des Yellow’s SOMFY
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Question en attente de réponse
Connexion Velux à Tahoma
Bonjour,
j'ai 2 Velux électriques, chacun connecté à une télécommande homecontrole Io. Je viens d'acheter une box Tahoma mais celle-ci ne les reconnais pas avec la méthode du reset pendant 5 secondes sur la télécommande.
Avez vous une solution pour que Tahoma reconnaisse mes Velux?
Merci d'avance pour vos réponses :)
- damien
damien
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Bonjour,
Essayez "sans télécommande".
Sinon, affectez-les exactement comme un VR via son point de commande.
Si ca ne fonctionne vraiment pas, je crains qu'il fasse faire une RAZ sur chaque Velux puis recommencer l'affectation.
Bonne journée
- damien
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Bonjour V-Rod,
Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de me répondre :)
En essayant "sans télécommande" la tahoma ne détecte rien malheureusement.
Qu'entendez vous par "affectez par son point de contrôle"?
J'ai déjà affecté mes volets roulants en faisant la méthode du RAZ un par un c'était assez long sur mes 13 volets j'espère ne pas avoir à le faire aussi sur mes Velux... Si je dois le faire comment effectuer le RAZ sur les Velux?
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Merci du conseil pour l’instant cela tient , je croise les doigts
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