Baisser la sensibilité de auto protection sirène extérieure

Bonjour,

Votre boitier est il bien fixé?
Il semble que les vibrations déclenche l'auto protection.
Quel est le modèle de la sirène?

David

Merci David pour votre conseil mais l’alarme est bien fixée au mur. J’attends donc que le support Somfy revienne vers moi. Il doit pouvoir baisser la sensibilité de la sirène extérieure a distance.

Cordialement

Bonsoir, j ai effectivement tardé à vous signaler cet incident et il remonte sans doute à plus longtemps. Je ne saurai vous indiquer l heure et le jour.

Cordialement
Jérôme

Bonjour,

Cela fait 2 fois que notre alarme se déclenche à cause de l’autoprotection (notamment cette nuit à 4h), y a t-il la possibilité de baisser sa sensibilité ?
Votre problème a t-il été réglé ?

Cordialement
Adeline

Bonjour Adeline, je n ai pas réactivé l auto-protection de ma sirène extérieure n ayant pas eu la confirmation que la sensibilité avait été baissée
Elle est je pense suffisamment haute. J ai estimé que ce n était pas nécessaire de la réactiver

Cordialement

Bonjour,

Merci Jérôme pour votre réponse !
Merci Maud pour la baisse de la sensibilité !

Bien cordialement

Adeline

bonsoir,ma sirene exterieure a "soit disant"ete deplace a 3 reprise ses derniers temps.Est il possible de baisser la sensibilité de celle ci.

Bonsoir Franck
Pour que votre système reste crédible auprès de vos voisins, désactivez l'autoprotection, le temps qu'un Yello vous indique que la sensibilité a été abaissée.