Question en attente de réponse
détection de mouvement sirène extérieure
Bonjour,
J'ai acheté un système d'alarme il y a un an.
ma sirène extérieure détecte qu'elle est déplacée alors qu'elle est fixée à un mur par des chevilles.
J'ai dû désactiver l'auto protection pour éviter les déclenchements de sirène ( 3 minutes à chaque fois, ça énerve les voisins)
Est-il possible de baisser la sensibilité ou dois-je faire un SAV ?
Merci d'avance
Réponses
Bonjour
Poster le N° MAC du Link pour qu'un Yello baisse la sensibilité, sinon vous pouvez aussi appeler la Hotline.
https://www.somfy.fr/assistance/contact
Bonjour
Merci pour votre réponse.
Mac du Link: 0076B1109450
Bonne fin d'aprés midi
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Caméra Outdoor2 ?
Bonjour, J’ai installé très récemment le système d’alarme Somfy composé d’1 centrale Link Advanced, 2 caméras Outdoor 2, 1 caméra Indoor, 7 détecteurs de mouvement, 2 badges...Bonsoir André. Les caméras ne déclenche pas la sirène automatiquement. Elle vous préviennent d'une détection sur le smartphone, c'est a vous de déclencher la sirène. FAQ... -
Sirène extérieure Somfy Home alarm
Bonjour, Je me permets de venir ici car je rencontre un souci avec ma sirène extérieure Somfy Home Alarm XL. Mon Link m'a détecté des piles faibles que j'ai souhaité changer...Bonjour, j'ai le même souci que vous à ce jour sans solution pour ma part. Bonne journée -
Caméras ne détectent plus, sirène extérieure ne se déclenche pas..... ??
Bonjour, Je crée un nouveau post car mes problèmes sont multiples et les questions que j'ai consultées ne m'apportent pas de réponse convaincante. Installation Somfy Protect...Bonjour. Merci à Olivier pour ses explications. Je le rejoins absolument pour ce qui concerne les informations juridiques ; l'obligation pour l'utilisateur de déclencher... -
Utiliser une sirène extérieure sans Link, mais avec des caméras.
Bonjour à tous. J'utilise depuis des années une caméra intérieure 2401507 et une caméra extérieur 2401560 avec l'appli Somfy Protect. Je souhaite y ajouter une sirène...Ok, c'est compris, merci ;) Bon ben je retourne la sirène alors, dommage. Bon week-end. -
Fausse alarme : La sirène extérieure "Sirène extérieure" a été déplacée
Bonjour, J'ai régulièrement mon alarme qui se déclenche sans raison, et ce alors même que celle-ci n'est pas activée. Dans certain ces j'ai pu faire le lien avec la...Je vous remercie. Concrètement quelle était le but de cette intervention?
-
-
-
