Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Code télécommande TS433 DP

Bonjour
Suite mauvaise manip j’ai touché aux bouton de codes (taquets blanc numérotés de 1 à 10) comment retrouver ce code car le volet striez banne est ouvert!!
Merci de votre aide

Na D.
Na D.

Na D.

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    Réponses

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Na,

    Il va être nécessaire d'ouvrir votre récepteur et de reproduire les même positions des commutateurs dans votre télécommande afin que celle-ci puisse de nouveau communiquer avec le récepteur.

    Bonne journée,

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