Question en attente de réponse
Bonjour,
J'ai un visiophone V500 PRO IO version logiciel 316M_SF2_v1.0.0
Je voudrais mettre à jour le logiciel pour pouvoir activer des lanceurs de scénarios.
La version 310M_SF1_v1.0.18 du V500 (non PRO IO) est-elle adaptée au V500 PRO IO? Si non, comment obtenir la nouvelle version? Merci pour votre aide précieuse
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Francois
Je pense que vous êtes dans le même cas que le post ci dessous
https://forum.somfy.fr/questions/2369644-mettre-jour-logiciel-visiophone-v500
Bonsoir Jacky et merci pour votre réponse.
Cependant je comprends qu'il existe 2 visiophones V500: "le grand public", adapté pour commande RTS, et celui réservé aux professionnels "PRO IO". Le post que vous mentionnez est pour le V500 grand public, je ne suis donc pas sûr que la version logiciel est compatible avec le PRO IO
Effectivement Francois, je n'ai pas fait attention a ce détail.
Y a plus qu'a attendre l'avis d'un Yello ou d'un autre expert, car je ne connais pas la différence.
Bonjour François,
Je viens de mettre à jour le sujet de Mise à jour du V500, ces fichiers sont exclusivement compatibles avec le Visiophone en version RTS, ce n'était pas spécifié car la version IO n'était pas encore disponible lorsque ce post a été créé sur le Forum.
Il n'existe pas de mise à jour sur le modèle IO qui est tout récent.
Bonne journée,
Merci Thomas pour votre réponse.
J'espère qu'il y aura une prochaine version logicielle qui permettra de lancer des scénarios Tahoma sur le visiophone V500 PRO IO.
La description du produit sur le site somfypro.fr indique à tord qu'il peut le faire.
Bonne fin de journée,
Bonjour François,
La mise à jour devrait être faite sur TaHoma et non le Visiophone, cette mise à jour est bien prévue, je vous tiendrais informé lorsque j'aurai la date du déploiement.
Bonne journée,
Bonsoir Thomas,
Merci beaucoup pour votre réponse, c'est clair.
Bon week-end.
bonjour moi aussi cela m'intéresse de pouvoir mettre a jour la tahoma pour lancer des scénarios avec le visiophone comme prévu a la base dans le descriptif ....
Bonjour Siméon,
C'est le Tahoma qui ne permet pas encore cette fonctionnalité, votre Visiophone lui est bien à jour.
Cette fonctionnalité sera déployée lors de la prochaine mise à jour TaHoma prévue pour le mois de Janvier ou Février 2021, nous n'avons pas encore la date de déploiement, mais je ne manquerai pas de vous tenir informé via ce fil de discussion.
Bonne journée,
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