Comment mettre à jour le Logiciel visiophone v500?

Bonjour,

Voyez déjà ici quelques informations :
https://forum.somfy.fr/questions/2347099-mise-jour-visiophone-v500

Bonjour j'ai bien reçu une réponse déjà formulée sur le forum, mais elle ne répond pas à ma question.
Je suis toujours en attente d'une réponse plus précise. Merci
Cordialement

Bonjour
Merci pour les liens de téléchargement. La mise à jour fonctionne parfaitement.
Cependant il reste un point en attente: je n'arrive toujours pas à prendre des photos et les enregistrer sur le 2ème moniteur alors que cela fonctionne sur le 1er. Que faut-il faire?
Bien cordialement
Gilles D

Bonjour
j'ai bien échangé les 2 cartes SD. On peut visionner les photos déjà prises mais il est toujours impossible de prendre des photos. De plus cela génère des lignes horizontales que l'on retrouve sur l'écran vidéo en vision de la rue; elles ont disparue après d'ébranchage et re branchage.
Cordialement
Gilles D

Bonjour,
je tente moi aussi de mettre à jour mon V500 mais au moment d'appuyer sur mise à jour rien ne se passe. la carte fonctionne bien car les photos prises sont bien dans le repertoire PIC. mais ni l'import de musique, ni l'update ne fonctionne. Auriez-vous une idée? PS : la carte est formatée en FAT32.
la procédure de mise à jour présentée plus haut a été réalisée sans succes.
Merci, bonne journée à tous.

Bonjour, j'ai acheté un visiophone V500 RTS, il y a quelques mois. Depuis quelques jours, j'ai systématiquement un écran noir. L'écran ne scintille pas et les commandes réagissent toujours.
J'ai essayé de débrancher, rebrancher l' adaptateur secteur, de remplacer les 2 câbles qui mènent à la platine, de faire un reset de la configuration, sans succès. La version du firmware est 316M_SF1_v1.0.0_2019_12_07.
Existe il une mise à jour pour mon modèle qui corrigerait le problème ? L' appareil est sous garantie.
Je vous remercie d'avance pour votre aide.
Bien cordialement
Francois P.

Bonjour, j'ai suivi votre procédure en renommant le fichier : "update_info.bin". cependant mais au moment d'appuyer sur mise à jour rien ne se passe. la carte fonctionne bien car les photos prises sont bien dans le repertoire PIC. mais ni l'import de musique, ni l'update ne fonctionne. Auriez-vous une idée? PS : la carte est formatée en FAT32. merci

Bonjour pour moi idem comme
Bonjour, j'ai suivi votre procédure en renommant le fichier : "update_info.bin". cependant mais au moment d'appuyer sur mise à jour rien ne se passe. la carte fonctionne bien car les photos prises sont bien dans le repertoire PIC. mais ni l'import de musique, ni l'update ne fonctionne. Auriez-vous une idée? PS : la carte est formatée en

Je vien d’acheter ça fait 3 jours si pas de solution je vais le rendre car c’est ne pas normal que on respecte la procédure et ça fonctionne pas

bonjour j'essaie une MAJ en suivant la procedure, rien ne se passe, et pourtant la carte fonctionne car j'ai importé une muisique il a pu la lire par contre dezippage de la MAJ, creation du dossier à la racine en "update", renommage du fichier .bin et quand je fait import a partir de la carte SD, rien ne se passe
je passe de la v1.0.3 à la 1.0.18, dois-je faire des MAJ progressives ?