Question en attente de réponse
Dysfonctionnement détecteur 439-21
Bonjour,
Je possède une alarme Protexiom. Récemment j'ai reçu un message m'indiquant qu'un détecteur (Référence : 439-21) (Voir Photo jointe) avait les piles faibles. Je les ai remplacées et depuis mon détecteur s'allume régulièrement en rouge.
Il provoque même des déclenchements d'alarme intempestifs "éléments arraché" ou même sans motif.
Si quelqu'un a déjà eu le même problème, je suis preneur d'une solution?
Cordialement
Freddy S.
- Niveau
- 1
- 142 / 750
- points
- Code postal:
- 49400
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Réponses
- V-Rod
V-Rod
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Bonjour,
Est-ce que les piles avaient coulé ?
Quel âge ce D.M ?
- V-Rod
V-Rod
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Je crains dans ce cas que ce D.M est HS.
Cdl
- Jean-Luc B.
Jean-Luc B.
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Code postal:
- 45
- Spécialité:
- Informatique / Electronique
- Mon produit Somfy favori:
- Domotique
- Ma petite astuce:
- Réfléchir avant d'agir
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Orléans
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Bonjour
Afin de pouvoir utiliser votre alarme, je vous conseille de supprimer cet élément de la liste. Il faudra le remplacer, car comme le dit V-Rod, il est HS et plus garanti.
https://boutique.somfy.fr/detecteur-de-mouvement.html
Bonne journée !
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Détecteur de mouvement 439-21 tahoma switch
Bonjour, Je viens de recevoir la tahoma switch que j'ai acheté en remplacement de ma tahoma V1. Je cherche à associer mes détecteurs de mouvement 439-21 mais je n'y arrive pas...- Joël E.
Joël E.
- Niveau
- 1
- 328 / 750
- points
- Code postal:
- 85300
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- 149 rue de l'ermitage
- Ville:
- Sallertaine
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- Christian A.
Christian A.
- Niveau
- 1
- 315 / 750
- points
- Code postal:
- 43200
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Tahoma V2 / Volets roulants moteur Somfy IO
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- 1535 Rte de le Pierre Plantée
- Ville:
- Saint-Jeures
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- Retraité
Merci Jacky M. Je viens en effet de lire le tableau des compatibilité. Pas de chance, aucun détecteur ne va sur mon alarme ET sur ma Tahoma. Autrement dit, si j'avais pris... -
Elément arraché + passage devant le détecteur + alarme non active
Bonjour, j’ai changé sous garantie mon détecteur de mouvement : 439-21, V7.12, 13/14 le 14/06/2020. La plupart du temps il fonctionne bien. J’ai eu 3 déclenchements alors que...- Alain A.
Alain A.
- Niveau
- 0
- 89 / 100
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- Alain A.
Alain A.
- Niveau
- 0
- 89 / 100
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Bonjour Maud, Merci pour votre réponse. J'ai donc ajouté un adhésif pas trop épais, le switch s'enclenche plus rapidement. J'attends maintenant de voir si cela se reproduit... -
Tahoma v2 et détecteur de fumée Somfy IO
Bonjour, Je n'arrive pas à associer sur ma box Tahoma v2 un détecteur de fumée Somfy IO neuf (1811483). J'obtiens toujours le même résultat "aucun produit n'a été détecté"...- Jean B.
Jean B.
- Niveau
- 0
- 99 / 100
- points
- Code postal:
- 35000
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Tahoma
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- 23 rue de la gare
- Ville:
- Rennes
- Site internet:
- Activité professionnelle:
-
Dysfonctionnement app Somfy Protect [Home Keeper Pro] ?
Bonjour, hier, par inadvertance j'ai déclenché l'alarme (sirène, etc.) en m'approchant d'un détecteur de mouvement externe alors que l'alarme était activée. J'ai pu couper...- François
François
- Niveau
- 0
- 33 / 100
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- V-Rod
V-Rod
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Ha ok, est-ce que maintenant les choses sont rentrées dans l'ordre ? Si oui, il faudra mettre cet incident passager au compte des caprices de l'électronique... -
Dysfonctionnements Home Alarm Advanced
Bonjour, Je possède une Home Alarm Advanced depuis 17 mois avec de multiples dysfonctionnements : -Le Link Advanced qui se déconnecte du WIFI et me demande de le rapprocher...- Pascal B.
Pascal B.
- Niveau
- 0
- 1 / 100
- point
- Code postal:
- 62150
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Home Alarm Advanced
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- 115 rue Neuve, Hameau de Baraffles
- Ville:
- Rebreuve-Ranchicourt
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- Retraité
- JACKY M.
JACKY M.
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Code postal:
- 44
- Spécialité:
- Informatique
- Mon produit Somfy favori:
- Home Alarme
- Ma petite astuce:
- Toujours rebooter la box internet en cas de problème sur le matériel Somfy
- Raison sociale:
- -
- Adresse:
- 7 Chemin du Marais
- Ville:
- PORNICHET
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- Informatique
Bonsoir Pascal Pour les badges qui vident les piles, le problème est connu et il ne passe pas une journée sans qu'il y ai un post sur le sujet. Pour le message rapprocher le...
-
-
