Chers utilisateurs,

Dans le but de pouvoir vous garantir le meilleur niveau de service possible autour de notre environnement connecté, nous lançons une opération de maintenance et de mise à niveau de nos serveurs TaHoma qui se déroulera à partir de 21h ce soir, jusqu’à demain midi.

Pendant cette période, le pilotage et le réglage de vos équipements seront indisponibles via votre application TaHoma. Vos scénarios déjà programmés resteront disponibles et fonctionnels. L’engagement de Somfy pour maintenir le meilleur niveau de performance de nos solutions connectées reste notre priorité, nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

Vous pouvez retrouver plus d’informations via ce lien.

L’équipe des Yellows.

Question en attente de réponse

appairer chronis impresario et moteur volet

bonjour tahoma bien installée, mais suite à une mauvaise manipulation j'ai perdu un moteur sur l'impressario chronis IO. pouvez vous m'indiquer comment retrouver ce moteur sur l'impressario sans risquer de modifier les réglages sur ma tahoma. merci d'avance

jean louis
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    Bonjour Jean-Louis,

    Est-ce que ce moteur est toujours piloté par votre box domotique TaHoma ?

    Bonne journée,

    jean louis
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    Bonjour,

    La Tahoma fonctionne bien mais chronis impressario IO n'a plus le moteur remplacé sur la liste; Je ne sais pas comment inscrire le nouveau moteur sur l'impressario.
    Merci à l'avance de votre aide pour retrouver la marche à suivre sans détruire le fonctionnement de la Tahoma.
    Salutations

    Thomas M.
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    Bonjour Jean-Louis,

    Faites un appui bref (<0.5s) et simultané sur les boutons "Scénario" et "STOP" de la télécommande :

    Un sablier apparaît à l'écran et après quelque seconde la télécommande doit avoir découvert le moteur. Sélectionnez le en vous plaçant dessus avec le joystick de navigation et faites OK, la télécommande doit vous afficher "Sélection validée". Si ce n'est pas le cas, faites un appui de 2s MAXIMUM sur le bouton STOP, l'écran doit vous afficher "Sélection validée". Faites ensuite un appui bref (<0.5s) sur le bouton PROG au dos.

    Bonne journée,

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