Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Demande synchro tahoma

Bonjour, suite à mise à jour Tahoma, les eqts i/o de commande volets sont vus hors de portée radio. J'ai redémarré Tahoma plusieurs fois, relancé l'appli smartphone mais aucun effet. Tahoma a bien mes eqts configurés mais non actionnables.
Auriez-vous une idée pour résoudre ce problème?

Merci

Eric
Eric

Eric

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