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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Activer Tahoma nouveau logement ?

Bonjour,

Je n'arrive pas à mettre en place le Tahoma (pin : 1209-1406-1501). Je n'arrive pas à m'identifier. Je pense que c'est lié au compte de l'ancien locataire. Pouvez-vous m'aidez ?

J'ai vu sur le forum qu'il fallait remplir un formulaire, cependant je n'arrive pas à le remplir car je ne connais pas le lieux et la date d'achat du boitier.

Cordialement,

Marc D.

Marc D.
Marc D.

Marc D.

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    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Marc,

    Je viens de dissocier le TaHoma du compte auquel il était rattaché, vous pouvez l'activer dès à présent.

    Bonne journée,

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