Chers membres de la communauté,

Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

Nos services sont donc de nouveaux opérationnels.

Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Connexoon & box Eedomus

Bonjour,

Depuis lundi dernier toutes mes fonctions volets sur Eedomus ne fonctionne plus.
Le Connexoon Windows fonctionne sur téléphone mais il semble que Somfy ait changé des choses car coté Eedomus tout est conforme.
j'ai constaté que le nom d'utilisateur et le MDP Somfy ne fonctionnait plus sur le script http://192.168.1.17/script/?controller_id=28874&exec=....
Pourtant, c'est la bonne adresse mail et le bon MDP. Qu'est-ce que Somfy a changé cette semaine ?
d'avance merci
François

François R.
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    Eric T.
    Eric T.

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    Bonjour, je suis dans le même contexte et rencontre les mêmes problèmes de manière récurrente et n'ai pas encore identifié la raison en dehors de l'authentification qui est refusée par le serveur Somfy et ça se débloque tout seul au bout de quelques jours...

    Bonjour Eric,
    Pouvez vous me communiquer le code pin de votre tahoma.
    /!\ le nombre maximum de token / heures est de 6. Vérifier bien ce paramètre dans votre eedomus car il provoque des blocage de compte coté tahoma s'il n'est pas respecté.
    Bonne journée.

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