Somfy Connect
Annuler
Menu
  • Aidez la communauté,
    Soyez le premier à répondre
  • Accédez au mode d'emploi

    • Chers membres de la communauté,

    Suite aux nombreuses incivilités rencontrées sur ce Forum d'entraide, nous vous informons que tous messages ou posts ne respectant pas les Conditions Générales d’Utilisation pour les motifs suivants, seront immédiatement dépubliés sans préavis de notre part :

    - Non-utilisation des règles de politesses de bases pour engager une discussion : "Bonjour", "Merci", ...
    - Message non compréhensible ou rédigé en langage SMS
    - Manque de courtoisie ou de politesse
    - Attaque personnelle envers un autre membre de la communauté qu'il soit Yellow's, Expert ou utilisateur lambda des solutions Somfy.

    Comme tout Forum sur internet, vous vous adressez à des personnes et nous trouvons regrettable de devoir en arriver-là, mais aujourd'hui plus de la moitié des messages présents sur ce Forum ne les respectent pas.

    Merci pour votre compréhension et bonne journée,

    L’équipe des Yellow’s SOMFY

    Question en attente de réponse

    Les sujets Domotique

    Connexoon & box Eedomus

    Bonjour,

    Depuis lundi dernier toutes mes fonctions volets sur Eedomus ne fonctionne plus.
    Le Connexoon Windows fonctionne sur téléphone mais il semble que Somfy ait changé des choses car coté Eedomus tout est conforme.
    j'ai constaté que le nom d'utilisateur et le MDP Somfy ne fonctionnait plus sur le script http://192.168.1.17/script/?controller_id=28874&exec=....
    Pourtant, c'est la bonne adresse mail et le bon MDP. Qu'est-ce que Somfy a changé cette semaine ?
    d'avance merci
    François

    François R.
    François R.

    François R.

    Niveau
    0
    2 / 100
    points
    Code postal:
    31200
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Consultations
    consultée 62 fois
    Nombre de réponses
    2 réponses
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    François R.
    Date
    25 novembre 2020
    il y a 3 mois
    question
    q
  • Partager cette question

    Réponses

    Eric T.

    Eric T.

    Niveau
    1
    150 / 750
    points
    Code postal:
    78580
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Volets roulants
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Informaticien

    Bonjour, je suis dans le même contexte et rencontre les mêmes problèmes de manière récurrente et n'ai pas encore identifié la raison en dehors de l'authentification qui est refusée par le serveur Somfy et ça se débloque tout seul au bout de quelques jours...

    Nom de l'auteur
    Eric T.
    Date
    réponse
    r
    Nicolas F.

    Nicolas F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Eric,
    Pouvez vous me communiquer le code pin de votre tahoma.
    /!\ le nombre maximum de token / heures est de 6. Vérifier bien ce paramètre dans votre eedomus car il provoque des blocage de compte coté tahoma s'il n'est pas respecté.
    Bonne journée.

    Nom de l'auteur
    Nicolas F.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2021 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique