Question en attente de réponse
Bonjour,
Je viens d'aménager dans une maison équipée d'une Tahoma mais l'adresse mail utilisée est celle de l'ancien propriétaire.
Serait-il possible de la changer ?
Le code PIN est le 1218 2886 8084.
Merci beaucoup.
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour
L'ancien propriétaire a t'il fait une demande de réinitialisation via ce formulaire ?
https://www.somfy.fr/assistance/produits/domotique/desact...
Bonne journée !
Bonjour Amandine,
Je viens de dissocier la box du compte auquel elle était rattachée, vous pouvez l'activer à nouveau dès à présent.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question