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Achat d’une box tahoma neuve - code PIN déjà activé
Bonjour
Avons acheté une box TaHoma neuve en magasin.
Nous voulons l’installer et un message d’erreur apparaît lorsque nous rentrons le code PIN - « PIN déjà activé »
PIN : 1226-5664-3685
Pouvez vous svp réinitialiser le code ou nous indiquer la procédure à suivre ?
Merci d’avance !
- Guillaume
Guillaume
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Bonjour
C'est sans doute un retour magasin.
Patientez, un Yellow vous contactera dans le courant de la semaine prochaine.
Bonne journée !
- Thomas M.
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Bonjour Guillaume,
Cette box domotique TaHoma est activée à votre nom depuis le mois d'Aout 2020, il est normal que vous ne puissiez pas l'activer à nouveau. Il vous suffira de vous y connecter pour l'utiliser.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
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Tahoma switch neuve déjà attribué a un compte ?
Bonjour, Je viens d'acquérir un box tahoma switch neuve, lors de l'installation, l'application me signale qu'elle est déjà associée a un compte. Code PIN: 2016-5222-2103...- Frédéric M.
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Bonjour Frederic, Je vois que vous avez reussi a activer votre Tahoma et a enregistrer des produits RTS dessus. Bonne journée. -
Tahoma neuve déjà reconnu
Bonjour, Box neuve mais déjà activée Mon code pin. 1233-2472-1043 D’avance merci Merci,- Patrice S.
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Bonjour Patrice, Le nécessaire a été fait. Bonne journée, -
Mon Code Pin tahoma est déjà activé ?
Bonjour, Mon code pin tahoma est déjà activé 1232-1080-2043 pourriez-vous le désactiver ? Merci d’avance bonne journée.- Noah J.
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Bonjour David, Pouvez vous me communiquer le code pin de votre Tahoma. Bonne journée -
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Bonjour Kevin, je reviens vers vous par e-mail. Bonne journée. -
Tahoma code pin correct - déjà activé
Bonjour, J'ai voulu installer ma box tahoma cela me dit Code pin correct box déjà activée. Du coup impossible de l'installer Voici le pin : 1224-2896-0755 Pouvez vous...- Celine V.
Celine V.
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bonjour Augustin, Je reviens vers vous par e-mail. Bonne journée.
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