Question en attente de réponse
Bonjour
Avons acheté une box TaHoma neuve en magasin.
Nous voulons l’installer et un message d’erreur apparaît lorsque nous rentrons le code PIN - « PIN déjà activé »
PIN : 1226-5664-3685
Pouvez vous svp réinitialiser le code ou nous indiquer la procédure à suivre ?
Merci d’avance !
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour
C'est sans doute un retour magasin.
Patientez, un Yellow vous contactera dans le courant de la semaine prochaine.
Bonne journée !
Bonjour Guillaume,
Cette box domotique TaHoma est activée à votre nom depuis le mois d'Aout 2020, il est normal que vous ne puissiez pas l'activer à nouveau. Il vous suffira de vous y connecter pour l'utiliser.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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