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impossible de me connecter ?

Bonjour, je ne peux plus utiliser mon téléphone pour programmer l'ouverture ou la fermeture de mes volets, mon code PIN est : 0805-0694-5188.
je viens de recréer un compte adresse mail, mais je ne peux pas me connecter.

Marc M.
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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    De quoi parlez-vous ? quelle application, quels messages d'erreur ... Donnez des détails svp !

    Bonne journée !

    Marc M.
    Marc M.

    Marc M.

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    Il s'agit de l'application connexoon, il m'est impossible de me connecter, j'ais le message 'il n'existe pas de compte pour cette adresse mail'

    Bonjour Marc,
    Je reviens vers vous par e-mail.
    Bonne journée.

    Bonjour Marc,
    Comme vu ensemble, votre identifiant est bien votre adresse mail complete.
    Bonne journée.

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