Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Ajouter un deuxième thermostat radio

Bonjour,
J'ai acheté un thermostat connecté radio le 27/11.
L'installation s'est à peu près bien déroulée. Mon thermostat est installé dans mon séjour et il permet de contrôler la température du séjour et cuisine.
Peux-t-on ajouter un deuxième thermostat qui pourrait contrôler d'autres pièces (salon, chambre et éventuellement l'étage lorsqu'il sera aménagé)?
Je n'ai pas vu de question à ce sujet.
Merci d'avance pour votre réponse.
Virginie

VIRGINIE
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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Précisez le mode de chauffage.

    Bonne journée !

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonjour Virginie
    Les thermostats radio de Somfy utilisent une Gateway ou Passerelle pour piloter via internet.
    Sachez qu'il faut autant de Gateway que de Thermostat.
    Après comme demandez par Jean-Luc quel type de chauffage pilotez vous ?

    VIRGINIE
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    La chaudière fioul est une chaudière de marque Franco Belge Pluton Unit 3024.
    Je n'ai pas vu sur le site SOMFY qu'il commercialise uniquement le thermostat et le gatteway.

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Ok Virginie
    Quel type de matériel Somfy avez vous installée actuellement ?

    VIRGINIE
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    Bonjour. J'ai une box tahoma connectée au thermostat. Merci pour tous les renseignements.
    Bonne soirée

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Virginie, si vous avez un thermostat connecté à une chaudière fioul il ne pilote pas que la séjour et la cuisine, mais l'ensemble des pièces. Après vous pouvez via des robinets thermostatiques abaisser la température dans les autres pièces.

    Si vous réglez votre Thermostat a 21° a aucun moment les autres pièces pourront dépasser cette température. Vous pourrez via des têtes thermostatiques fixer la température des chambres à 19°.
    Ensuite quand vous vous absentez si vous réglé le Thermostat Somfy sur 10° (Hors Gel) c'est toute la maison qui ne dépassera pas 10°

    Si vous voulez piloter individuellement chaque pièce, il faut équiper les radiateurs de Têtes Thermostatiques connectées SOMFY. Attention Tahoma n'en pilote que 8 maximum. A partir de là votre Thermostat Somfy actuel fixe la limite Haute ou basse 21° et 10° par exemple, et vous pouvez régler individuellement chaque radiateur dans la limite de la tranche imposé par le Thermostat central.

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