Home Alarm Somfy protect - pourquoi le module exterieur ne flashe plus lors d'une alarme ?

Bonjour,
je dispose d'une alarme Somfy Protect et j'ai constaté, lors d'une alarme, que la sirène extérieure sonnait mais ne flashait plus.
Pour aller plus loin, je suis allé dans les paramètres et "tester la sirène", et si je demande de faire flasher elle flashe bien.
Pourriez-vous m'aider à résoudre ce problème (faire en sorte que le flash marche lors d'une alarme), sachant que ça marchait lors de l'installation et que l'alarme est toujours sous garantie.
Note : niveau des piles OK, comm avec le link 100%, version 1.9.0
Merci d'avance pour votre support,
Cdlt,
Pascal