Question en attente de réponse
Bonjour,
J'ai 4 badges dans la cadre de mon installation somfy protect.
J'ai un badge qui reagit bizarrement. c'est celui de ma fille,. quand je pars le matin par exemple, ça m'indique qu'elle est partie.. alors qu'elle est dans sa chambre.. le badge aussi.
QU'en pensez vous ?
Dois je reinitialiser le badge ? si oui comment ?
Merci
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour,
Tenter la réinitialisation ne mange toujours pas de pain avant de regarder plus loin s'il n'y a pas une panne ou un bug plus profond. :-)
Pour cela, rendez-vous dans le menu installation et supprimer le depuis ce menu.
Puis réaffecter le avec la procédure d'association que je vous remets ici :
https://support.somfyprotect.com/hc/fr/articles/208629389
Question : ça vous le fait si vous partez avec n'importe quel autre badge ?
Ce n'est pas ce
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