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L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Camera somfy déjà installé

Bonjour je viens d’acheter deux camera chez Leroy merlin une marche parfaitement l’autre m’indique quelle a déjà était indiqué faire?

Maxime M.
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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Laissez ici l'adresse mac de la caméra qui pose problème et attendez le contact d'un Yellow.

    Bonne journée !

    Maxime M.
    Maxime M.

    Maxime M.

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    Mac 0076b1080fc1 2003 sf6101c voici le numéro

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Maxime,

    Je viens de dissocier la caméra du compte auquel elle était rattachée, vous pouvez l'ajouter sur votre compte dès à présent.

    Bonne journée,

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