Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Bonjour, la Sirène de mon somfy one ne se déclenche pas ?

Bonjour, La one me détecte, le signal d'avertissement fonctionne mais la sirène ne se déclenche pas.
Si j'utilise le mode panique elle se déclenche.

jacques D.
jacques D.

jacques D.

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