Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 26 Novembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 26 Novembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Voyant statut éteint en permanence sur Boitier exavia 500 ?

Bonjour Je n arrive pas à programmer une télécommande supplémentaire car tout les voyants de mon boitier sont éteints notamment le voyant statut. Doit-il être toujours allumé ou pas ?
Néanmoins le portail fonctionne sans qu'aucun voyant ne s'allume. Est-ce normal ?
J'attends une réponse merci beaucoup
Bruno

ASSENNE B.
ASSENNE B.

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    Anonyme
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    Bonjour,

    Si le 230v arrive bien à l'alim, si le portail fonctionne bien accus débranché, alors tout va bien....

    CdL

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,

    Si votre matériel est récent, l'électronique est peut-être en sommeil.

    Voyez votre notice pour la réveiller ...

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