Alarme ONE+ sonnes alors que l'appli et tahoma m'indiquent qu'elle est desactivée

Tout est dans le titre. en rentrant chez moi ce soir, je desactive mon alarme avec tahoma. En rentrant dans la piece l'alarme déclenche. PAs moyen de desactiver l'alarme ni avec tahoma ni avec somfy protect. les deux appli me disent que l'alarme est desactivée.