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Première connexion Appli Protect impossible
Bonjour,
Je viens de déballer mon alarme Home Protect, et avant de faire quoi que ce soit, j'installe donc l'application "Protect". L'application me dit que je ne suis pas connecté à internet, alors que c'est le cas, toutes les autres appli fonctionnent sans problème.
Voir image en pièce-jointe.
J'ai essayé de désinstaller et réinstaller, et au de redémarrer mon smartphone, mais sans succès.
Cela commence bien pour moi!
Est-ce que quelqu'un aurait une idée?
Merci à vous
Olivier
Réponses
Bonsoir Olivier
Vérifiez que votre Smartphone est connecté sur le Wifi 2.4Ghz et non sur le 5Ghz.
Dans votre box internet il faut séparer les deux réseaux en renommant le SSID du 5Ghz.
Ensuite avant d'entreprendre l'installation regardez ces deux vidéos.
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