Question en attente de réponse
Bonjour,
Depuis quelques jours je ne peux plus accéder à l'historique des visites manquées dans l'application Somfy Protect. J'ai un visiophone V500 connect. Ma fille qui a un Iphone et qui est connectée avec mon compte peut y accéder sans problème, en revanche moi qui ai un samsung cela ne fonctionne pas. Je précise que je n'ai pas de caméras, c'est juste au niveau des visites manquées. Je vous remercie par avance de votre aide.
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Isabelle
L'incicent est signalé et en cours de résolution.
Il n'affecte que les smartphone Android qui ont installer la dernière version de Somfy Protect.
Si vous voulez revenir à l'ancienne version voici l'explication de Google
https://www.google.com/search?q=comment+d%C3%A9sinstaller...
Bonjour Jacky merci pour votre retour. J'espère que l'incident va vite être résolu. Bonne soirée
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