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Question en attente de réponse

PIN Thermostat inconnu

Bonjour, je viens d'activer mon thermostat, et quand dans l'application je rentre le code PIN 2033 1867 0252, l'application me retourne "PIN Thermostat inconnu Ce PIN ne semble pas être un PIN de thermostat connecté"
Merci pour votre retour.

Vincent
Vincent

Vincent

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonsoir Vincent
    Postez une photo de l'étiquette ou il y a le PIN

    Vincent
    Vincent

    Vincent

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    Voici l'étiquette

    Vincent
    Vincent

    Vincent

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    Merci beaucoup,
    bonne journée

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