Question en attente de réponse
Bonjour,
j'ai un volet roulant qui reste bloqué en position fermée.
J'ai ouvert le coffre, démonté le moteur du tube, et en testant les interrupteurs il s'avère que le moteur tourne en descente mais pas en montée.
J'ai testé en changeant l'interrupteur, même fonctionnement.
Est-ce que vous avez des idée messieurs les experts?
A noter que sur toute ma maison neuve de 2014, j'ai 4 volet sur des portes fenêtres, c'est le 3éme moteur qui déconne, les deux premiers ayant été changés en garantie... Ca donne pas forcément confiance dans la marque...
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Patrick,
Est-ce que les symptômes sont identiques lorsque les deux boutons de fin de course sont enfoncés ?
Bonne journée,
Bonjour Thomas,
merci pour votre retour et désolé pour le retard de ma réponse, la notification était tombée dans mes messages supprimés...
Je viens donc de refaire les tests:
Bonjour Patrick,
D'après ce que vous nous dites, il semble que le problème vienne soit du moteur soit de la touche montée de votre interrupteur, avez-vous la possibilité d'inverser ce dernier avec un autre fonctionnel ?
Bonne journée,
Bonjour,
merci pour votre retour.
J'avais en effet testé avec un autre interrupteur de montée/descente fonctionnant sur un autre volet. Je n'avais pas fait tous els cas de tests mais le dysfonctionnement était similaire.
Bonjour Patrick,
Dans ce cas c'est bien le moteur qui semble défectueux, merci de vous rapprocher de votre installateur en charge de votre SAV.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question