Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

volet BSO ne descend pas?

Bonjour
Ce matin un des BSO ne descend pas quand j'appuie sur la touche descente de la télécommande.
Le volet reste bloqué en position haute Il réagit quand j'appuie sur la touche montée et orientation des lames.
Merci

JEAN JACQUES M.
JEAN JACQUES M.

JEAN JACQUES M.

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