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Question en attente de réponse

Volet Couinement grincement et se bloque a l’ouverture ou fermeture

Bonsoir
Volet somfy qui émet un bruit de couinement grincement par moment pas tt le temps a l’ouverture ou fermeture puis se bloque il faut re appuyer sur la télécommande en sens inverse pour qu’il re fonctionne normalement merci de me dire quel est cette panne? si une personne l’a deja rencontré ? et si possible une réponse d’une personne de chez somfy serait la bienvenue également cordialement

Maxime
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    Bonjour,

    Essayez de nous faire une vidéo plus parlante.
    Quel âge à ce moteur ?

    CdL

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    Bonjour
    Merci d’avoir répondu c est aléatoire c est la seul que j’ai pour le moment désolé a l’ouverture sa emet ce bruit et le volet se bloQue cdlt

    V-Rod
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    Si c'est à l'ouverture, et, selon son âge, je diag un condensateur HS.
    Vous trouverez des tutos sur le Net pour faire soi-même ce petit travail.

    CdL

    Maxime
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    Pardon a la fermeture aussi il suffit de re appuyiez sur la teleco en sens inverse et la se refonctionne merci de m’aider cordialement

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    Pour faire un diag plus précis j'attends une vidéo d'un cycle complet ainsi que l'âge du moteur.

    CdL

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    2ans et je referai la video des que sa se reproduit mais pas facile en fait quand sa la fait en monte ou en descente il suffit que j actionne le sens contraire et sa re fonctionne normalement pour un petit moment merci en tt cas

    V-Rod
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    Dans ce cas, vérifiez si le tablier glisse bien dans ses coulisses, que sous coffre tout est normal.
    Si oui, ne perdez pas de temps à chercher un pb aléatoire, faites valoir vos droits de recours garantie.

    CdL

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