Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Activer la carte sim de la centrale somfy.

Bonjour.
Pouvais vous m indiqué avant d essayé d active la carte sim je doit brancher la centrale à un réseau Internet et au secteurc220v.
Merci.

Kaïs S.
Kaïs S.

Kaïs S.

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonjour Kaïs
    C'est comme un téléphone, il faut l'allumer pour que ça fonctionne.
    Si vous ne connectez pas votre centrale a internet vous devrez faire le paramétrage avec le clavier LCD.

    Pour la carte SIM l'activation dépend de la marque de la carte.

    Bonjour Kaïs

    Le câble avec l'adaptateur électrique 230V doit être connecté sur le module IP (à coté de la prise réseau, RJ45). Rien sur le module GSM.

    Bonne journée !

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