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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

supprimer une lumière Hue

Bonjour,
Pouvez-vous, SVP, supprimer la lumière Hue "supprimer chaine" de ma box :
1213-5438-5095 ?
D'avance, merci.
PhB

Philippe B.
Philippe B.

Philippe B.

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    Réponses

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Philippe,

    La lumière Hue "Supprimer chaine" viens d'être supprimer de votre tahoma.

    Bonne journée,

    Philippe B.
    Philippe B.

    Philippe B.

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    Je vous remercie.
    Pourrons-nous un jour gérer ça nous-mêmes ?
    Bonne fin d'année,

    David B.
    David B.

    David B.

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    Bonjour chers Yellows, possible de retirer l'ampoule appelée PortillonOld de mon installation?
    Merci par avance!

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour David,

    Oui avec plaisir, merci de laisser votre PIN ici.

    Bonne journée,

    David B.
    David B.

    David B.

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    Bonjour,

    Merci par avance, voici mon pin: 1207-4763-7296.

    Cordialement,

    David

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour David,

    Le nécessaire a été fait.

    Bonne journée,

    Mathieu
    Mathieu

    Mathieu

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    Bonjour,

    Pourquoi est-il impossible de supprimer nous-même des lumières hue?

    Il faudrait svp supprimer les 4 lumières hue suivantes de ma box 1215-9065-6895
    "Rien 1"
    "Rien 2"
    "Rien 3"
    "Rien 4"

    Merci d'avance pour votre réponse.

    Cdt;

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Mathieu,

    J'ai fait le nécessaire.
    Il faut d'abord les supprimer dans l'app Hue, puis resynchroniser votre Pont à tahoma.

    Bonne journée,

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