un seul volet ne fonctionne plus

bonjour,
depuis presque 3 ans tout fonctionnait bien, les programmes avec la Tahoma ou en manuel.
hier soir le volet de la cuisine ne s'est pas fermé en auto ni en manuel, 1 heure plus tard il a fonctionné en manuel, et ce matin c'est celui de la chambre qui ne répond pas, le voyant de la commande manuelle clignote normalement et il y a un point d'exclamation sur le volet dans l'application Tahoma.
j'ai inversé les piles, mais cela ne change rien.
que faire ?
merci