Question en attente de réponse
installation indoor camera
Bonjour,
J'ai acheté un pack home alarm maison XL + 1 indoor caméra. pour le pack alarm pas de problème au niveau de l'installation (juste à modifier le mot de passe de la box car il y avait des espaces dans celui-ci). par contre pas moyen d'installer la indoor caméra , elle lit bien bien le QR code mais après 1 ou 2 minutes le téléphone indique une erreur d'installation. j'ai essayé avec partage de connexion avec un autre téléphone le résultat est le même. j'ai aussi essayé l'installation ailleurs sur une autre box , le résultat est identique.
Existe t-il d'autres procédures ou la caméra peut-elle avoir un défaut.
Merci pour vos réponses et bonne journée
Réponses
Bonsoir Maud.
l'adresse mac est 0076B1052C49 2013
Bonne soirée
Bonjour Maud ,
j'ai essayé hier soir de réinstaller la caméra , mais toujours le même problème , j'ai essayé l'installation juste à coté de la box.
Bonne journée
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