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Problème installation camera somfy outdoor (association de compte à modifier)?de compte
Bonjour, impossible d'installer cette caméra neuve sur somfy protect,( 3 autres déjà installées), le message d'erreur m'indiquant qu'elle est déjà associée à un autre compte), puis je avoir svp de l'aide. MAC:0076B108275E .Cordialement
Réponses
Bonjour Emmanuel,
Afin de traiter votre demande, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.
Bonne journée,
Emmanuel,
La caméra à bien été désinstallée, vous pouvez désormais reprendre son installation sur votre compte.
Bonne journée,
Maud F.
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