Question en attente de réponse
erreur serveur tete thermostatique ?
Bonjour,
PIN 1233-1528-4303
impossible de connecter mes tetes thermostatiques sur tahoma:
device io ://1233-1528-4303/907515633#1 does not belong to setup
j'ai réinitialisé les tetes , la box etc ...rien a faire
j'ai vu sur le forum que c était un probleme du serveur "stack io" un yellow peut-il me venir en aide ?
bonne année à tous !
Réponses
Bonjour
Combien d'éléments sont enregistrés dans votre Tahoma ?
Bonne journée !
bonjour , j ai 8 éléments tous en rts .
cordialement.
Bonjour
Resynchronisez votre Tahoma.
https://www.somfy.fr/assistance/videos/domotique/tahoma#v...
Bonne journée !
bonjour , je l ai fait hier ça ne a rien donné...
cordialement.
Bonjour
Si vous voulez l'aide d'un Yellow, laissez ici le pin du Tahoma.
Bonne journée !
bonjour ,
ça ne fonctionne toujours pas malgré une synchro , un reset usine des tetes thermostatiques somfy ...
dois-je me faire rembourser ?
Cordialement.
Patientez Greg, un Yellow vous contactera cette semaine.
Bonne journée !
Bonjour greg v,
Je penses que le problème est résolu de votre côté car je vois bien des têtes thermostatiques remonter sur votre tahoma.
Bonne journée.
Ce n'est pas ce
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