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Badge qui ne permet pas la désactivation automatique

Bonjour
Aucun de mes badges ne permet de désactiver automatiquement l alarme lorsque l on entre. Celle ci sonne... et je la désactive en appuyant sur le badge
Merci

Christophe

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: Christophe

Date: 2 janvier 2021

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question: q

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André N.

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Bonsoir Christophe,

Avez vous activé l'"activation intelligente" ?
https://support.somfyprotect.com/hc/fr/articles/208250065...

Bonne soirée

André

Nom de l'auteur: André N.

Date: 2 janvier 2021

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Guillaume D.

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Bonjour Christophe,

En complément de la réponse d'André, il faut que chaque badge soit associé à un utilisateur.

La fonction est désactivée pour les badges non attribués.

Nom de l'auteur: Guillaume D.

Date: 3 janvier 2021

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Christophe

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Merci pour vos retours
Ces différents points étaient ok.
Reste peut être la link à rapprocher de la porte d entrée (pourtant actuellement à <7 m)
Merci encore et bonne année

Nom de l'auteur: Christophe

Date: 3 janvier 2021

: il y a 2 mois

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Guillaume D.

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Christophe,

Vous pouvez temporairement rapprocher le link de la porte pour voir si cela fonctionne mieux.

Sinon, si vous faîtes des tests, il faut que le badge soit absent pour que la désactivation fonctionne.

Nom de l'auteur: Guillaume D.

Date: 3 janvier 2021

: il y a 2 mois

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Thème : Sécurité
Typologie : Question / Réponse
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Fabian A.

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Thème

Sécurité

Nom de l'auteur

Fabian A.

Date

22 février 2021

il y a 10 jours

question

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Merci pour le retour Fabian Bonne continuation.

Nom de l'auteur

JACKY M.

Date

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il y a 5 jours

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Jérôme

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Thème

Sécurité

Nom de l'auteur

Jérôme

Date

31 janvier 2021

il y a environ un mois

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@jean V. Bonsoir, Attendez la réponse d’un yellow sur ce post pour la prise en charge SAV de votre badge.

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Date

4 mars 2021

il y a environ 15 heures

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Desactivation automatique de l'alarme via un DM

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Alain E.

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Thème

Sécurité

Nom de l'auteur

Alain E.

Date

10 février 2021

il y a 22 jours

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Encore merci Guillaume !

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Date

11 février 2021

il y a 21 jours

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Nom de l'auteur

Jérôme

Date

19 février 2021

il y a 13 jours

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@julien P. Ayant tester cette automatisation je peux confirmer que celle ci n’est vraiment pas efficace : tout d’abord la géolocalisation du téléphone est très approximative...

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Jérôme

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3 mars 2021

il y a environ 20 heures

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FB64B7E1-65F3-41B...

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16 février 2020

Traité
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Thème

Sécurité

Nom de l'auteur

Sebastien

Date

16 février 2020

il y a environ un an

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Bonsoir à tous, Après avoir cherché, j’ai trouvé la solution qui pourra certainement aide les autres. En fait, il faut pour l’autre processeur du badge (ma femme dans mon cas)...

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Sebastien

Date

16 février 2020

il y a environ un an

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