Question en attente de réponse
Ma Caméra intérieure Somfy Protect ne s'allume plus
Bonjour,
Depuis quelques jours ma caméra Somfy protect Indoor ne fonctionne plus.
Elle ne semble plus avoir de courant car elle ne s'allume plus et n'est plus visible dans notre installation.
Son code barre est le B0411D0E9382 AFJF
Merci d'avance pour votre aide!
Et bonne année 2021!
Réponses
Bonjour Grégory,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Caméra soit défectueuse. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.
Bonne journée,
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