Question en attente de réponse
Bonjour,
Ma sirene intérieure de ma home alarme ne fonctionne plus.
Je l'ai desinstalle car celle ci m'indiquait un problème de signal radio. J'ai changé les piles et tenté une réinstallation, elle s'allume au moment de la mise en place des piles mais l'installation reste impossible.
Pouvez vous me dire comment procéder ?
Merci d'avance.
Bonne journée.
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour
Aviez-vous suivi les instructions pour le changement de piles ?
https://www.somfy.fr/assistance/faq/comment-changer-les-p...
Bonjour Angélique,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Sirène intérieure soit défectueuse. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.
Bonne journée,
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