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Platine extérieur de mon interphone V300 ne fonctionne plus
Bonjour, il y a 1mois j'ai installé un visiophone V300. Depuis une semaine la platine extérieur ne fonctionne plus quand on appui sur le bouton mais elle reste quand même allumée et le moniteur intérieur fonctionne. Je pense que le problème vient du bouton. Que faut-il faire? Peut-on me changer la platine extérieur. Merci d'avance pour vos réponses
Réponses
Bonjour Damien,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre visiophone soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.
Bonne journée,
Gaelle
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