Chers membres de la communauté,

Suite aux nombreuses incivilités rencontrées sur ce Forum d'entraide, nous vous informons que tous messages ou posts ne respectant pas les Conditions Générales d’Utilisation pour les motifs suivants, seront immédiatement dépubliés sans préavis de notre part :

- Non-utilisation des règles de politesses de bases pour engager une discussion : "Bonjour", "Merci", ...
- Message non compréhensible ou rédigé en langage SMS
- Manque de courtoisie ou de politesse
- Attaque personnelle envers un autre membre de la communauté qu'il soit Yellow's, Expert ou utilisateur lambda des solutions Somfy.

Comme tout Forum sur internet, vous vous adressez à des personnes et nous trouvons regrettable de devoir en arriver-là, mais aujourd'hui plus de la moitié des messages présents sur ce Forum ne les respectent pas.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Ouverture intempestives de la motorisation

Je viens d'installer la porte de garage avec la motorisation rollixo rts, après réglage et installation du fdc tout fonctionne parfaitement sauf que quelques dizaines de minutes après la fermeture la porte s'ouvre toute seule ! Pourriez vous m'aider à résoudre ce problème ? Merci d'avance

Olivier C.
Olivier C.

Olivier C.

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    Réponses

    Bonjour,

    Est-ce systématique cette ouverture, ou, est-ce aléatoire ?
    Si aléatoire, vérifiez dans votre zone de voisinage que personne n'est un automatisme RTS.

    De toute façon, faites une RAZ pour changer le codage radio.

    CdL

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