Chers membres de la communauté,

Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

Nos services sont donc de nouveaux opérationnels.

Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Somfy connect ne reconnait toujours pas mon mail après activation ?

Bonjour,

J'ai activé mon compte, cliqué sur le lien pour confirmé mon mail, suivi la procédure pour connecter au serveur, et malgré ces manipulations somfy connect ne reconnait toujours pas mon mail.
Le voyant est blanc pourtant.

pin : 1236 3970 1478

Merci de m'apporter votre aide.

Robert N.
Robert N.

Robert N.

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    Réponses

    Bonjour Robert,

    je vous confirme que votre box est bien activée. je vous conseille de vous connecter directement via le lien suivant

    https://www.tahomalink.com

    Bonne soirée

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