Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements sur vos équipements Somfy Protect.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Activation thermostat v2

Bonjour
La procédure en ligne ne fonctionne pas pour l'activation de mon thermostat...
Pourriez vous faire le nécessaire pour l'activer ?
Merci

nb: mon code pin : 2033 0662 0196

Olivier W.
Olivier W.

Olivier W.

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    Réponses

    Olivier W.
    Olivier W.

    Olivier W.

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    Bonjour
    L'activation a finalement fonctionné après de multiples tentatives... merci de votre retour
    Bon week end

    nicolas C.
    nicolas C.

    nicolas C.

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    bonjour
    suite à un changement de téléphone, je n'arrive plus à me connecter à mon appli. après avoir rentré mes identifiants, l'appli me demande d'activer mon compte par mail , ce qui ne fonctionne pas .que faut-il faire ?
    merci d'avance

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