Chers membres de la communauté,

Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

Nos services sont donc de nouveaux opérationnels.

Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

probleme programation horaire

Bonjour,

J'ai un problème de programmation horaire, impossible de faire fonctionner celle-ci.
les volets fonctionnent individuellement via l'application mais lorsque que l'on ferme l'application la programmation horaire se désactive

mon Pin 0831-0293-2479

merci par avance pour votre réponse

Ludo
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    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Pouvez-vous donner plus de détails et poster des copies d'écran de vos programmations.

    Bonne journée !

    Ludo
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    j'utilise l'application connexoom pour l'ouverture et fermeture des volets roulants de mes locaux
    les volets fonctionnement individuellement et avec le menu principal ( mode absence, vacances..etc) mais lorsque l'on actionne le mode programmation celui-ci ne fonctionne pas.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Ca devrait fonctionner.

    Essayez de faire une resynchronisation du Connexoon avec le serveur. Si ça ne changer rien, il faudra attendre ici l'avis d'un Yellow.

    Bonne journée !

    https://www.somfy.fr/assistance/videos/domotique/connexoo...

    Ludo
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    tout fonctionne correctement
    merci vos réponses

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