Chers utilisateurs,

Dans le but de pouvoir vous garantir le meilleur niveau de service possible autour de notre environnement connecté, nous lançons ce, mardi 6 juin, une mise à jour de notre application TaHoma®.

Quelles sont les nouveautés ?

• Nous avons apporté des améliorations au scénario « Confort thermique » pour le rendre encore plus efficace et facile à utiliser

• Retrouvez tous les événements liés à vos équipements connectés grâce au nouveau menu "Historique". Vous pourrez retrouver l'historique de pilotage de vos équipements et des exécutions automatiques liés à vos scénarios avancés !

Les équipes Somfy

Question en attente de réponse

appairage gateway thermostat connecté sans fil suite a changement de box?

bonjour , je ne parviens pas a faire l appairage du gateway de mon thermostat suite a changement de reseau wifi changement de box pour box wifi6 bbox

jeanjacques P.
jeanjacques P.

jeanjacques P.

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19 rue condorcet
Ville:
59172 mastaing
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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Spécialité:
    Informatique
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    Home Alarme
    Ma petite astuce:
    Toujours rebooter la box internet en cas de problème sur le matériel Somfy
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    7 Chemin du Marais
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    PORNICHET
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    Activité professionnelle:
    Informatique

    Bonsoir Jean Jacques
    Il faut désactiver le WIFI6 sur la box SFR
    https://assistance.sfr.fr/internet-tel-fixe/wifi-debit/co...

    jeanjacques P.
    jeanjacques P.

    jeanjacques P.

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    59172 mastaing
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    rebonjour , j ai trouvé , j ai séparé le 2,4 et le 5 ghz, attribué un mot de passe différent à chacun .branchement du gateway sur le 2,4 ghz sans rencontrer de problème

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